Plan de marketing digital para optimizar el posicionamiento de la Agencia Aduanera OCA ubicada en Quito

dc.contributor.advisorSánchez Montero, Ivanna Karina
dc.contributor.authorImbaquinga Torres, Erik Martin
dc.date.accessioned2025-12-02T15:20:34Z
dc.date.available2025-12-02T15:20:34Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractEl trabajo de titulación aborda la problemática de la limitada visibilidad digital y participación en el mercado B2B de la Agencia Aduanera OCA, ubicada en Quito, debido a la ausencia de una estrategia efectiva de marketing digital que optimice su posicionamiento. El objetivo principal fue diseñar un plan de marketing digital que permita mejorar su presencia y posicionamiento en el entorno digital, destacando su experiencia y trayectoria en el sector aduanero. Para ello, se empleó una metodología de enfoque mixto, que incluyó entrevistas a ejecutivos clave, encuestas a clientes y análisis de la competencia, complementada con herramientas de diagnóstico situacional y análisis de datos. Entre los principales resultados se identificaron oportunidades estratégicas como el uso de contenido educativo, campañas segmentadas en redes sociales y optimización del sitio web mediante SEO, las cuales demostraron ser factibles y eficientes para aumentar la interacción con el público objetivo y consolidar la imagen de la marca como referente en el sector. Las conclusiones destacan que una estrategia integral, centrada en contenido dinámico, automatización de procesos y comunicación corporativa, es clave para fortalecer el posicionamiento de la agencia en el mercado B2B.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationImbaquinga, Erik (2024). Plan de marketing digital para optimizar el posicionamiento de la Agencia Aduanera OCA ubicada en Quito.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14809/7868
dc.language.isospa
dc.publisherQuito: Universidad Tecnológica Indoamérica
dc.publisher.countryEC
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectAgencias aduaneras, Marketing digital, Posicionamiento de marca.
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titlePlan de marketing digital para optimizar el posicionamiento de la Agencia Aduanera OCA ubicada en Quito
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion

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