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- Este espacio contiene las publicaciones realizadas en Indoamérica, se clasifican en: (1) Artículos científicos indexados y (2) Libros científicos.
Envíos recientes
Estudio del comportamiento del consumidor ante la oferta de nuevos servicios exequiales privados para el cantón Latacunga-2010
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2012) Rocha Hinojosa, Celso Fernando; Salazar, Juan
Sobre el “Estudio del comportamiento del consumidor ante la oferta de nuevos
servicios exequiales privados para el cantón Latacunga-2010”, se propuso medir
el nivel de relación entre las variables expuestas, este estudio corresponde a un
nivel exploratorio pues permite el acercamiento del investigador con el hecho
estudiado, se trata también de un trabajo descriptivo, en el que se verifica el
comportamiento de cada variable por medio de sus componentes constitutivos y
en base a una investigación de campo por medio de la opinión de los involucrados
con el mismo, en este caso los habitantes, potenciales clientes de servicios
exequiales. Se empleó para éste trabajo el método deductivo, pues sobre el
problema ya existente, se extrajeron los puntos de vista de los habitantes para
generar propuestas de solución al mismo. Entre los resultados más relevantes, se
puede mencionar que la mayor parte de habitantes son católicos y tienen una
preferencia a la utilización de sala de velación, auto carroza y servicios de
cremación un; esta mayoría prefiere organizar personalmente sus sepelios, el
55.3% no se encuentran conformes con el servicio funerario de la ciudad, siendo
la funeraria Nacional la más representativa, seguida de Funeraria Cristal e
Internacional. Existe una tendencia mayoritaria a adquirir un plan mortuorio
personal o familiar.
Analisis de los microcreditos de acumulacion ampliada y su impacto en la rentabilidad de las microempresas de la zona urbana de la ciudad de Ambato del año 2010
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2012) Robalino Lalama, Sintia Anabel; Salazar, Juan
El objetivo principal de este proyecto es saber como llegar a la rentabilidad de las
microempresas, por lo cual se debe analizar nuestra empresa verificar si está
creciendo y tiene una buena administración, verificar la capacidad de pago que
posee, para de esa forma analizar si se puede o no solicitar un crédito para la
compra de mercadería que necesitamos para que crezcan nuestro negocio.
Se analiza la solvencia, entendida como la capacidad de la empresa para satisfacer
sus obligaciones financieras (devolución de principal y gastos financieros),
consecuencia del endeudamiento, a su vencimiento.
La propuesta de este proyecto es la elaboración de una metodología del
microcrédito con esto se lograra mejorar los procesos en tiempos y documentación
solicitada a los clientes, logrando tener mayor número de microcréditos
aprobados, lo que contribuirá a la mejor liquidez de las empresas.
Estudio de la organización administrativa y su incidencia en el mejoramiento del desempeño laboral, en la empresa área minera genoveva del cantón Archidona de la provincia de Napo, año 2010
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2012) Reinoso Ibarra, Marcia Ined; Salazar Mera, Juan
Este trabajo empieza por la necesidad que tiene la Empresa Área Minera
“Genoveva” de organizar su estructura y mejorar sus procesos con la finalidad de
mejorar el desempeño laboral de su recurso humano, para lo cual en esta
investigación se determina los factores externos principales e internos relevantes,
qué afecta e influye en la empresa.
Adicionalmente es importante conocer las fortalezas y debilidades con que cuenta
la empresa y por lo que se ha desarrollado, así como la estructura misma que hasta
hoy la ha venido guiando. Con este análisis profundo, una propuesta de un modelo
de reorganización de procesos administrativos se volvía cada vez más un hecho,
que se comprobó con un exhaustivo análisis y verificación de la hipótesis.
Para lograr dar el marco organizativo y la directriz empresarial que nos lleve a una
adecuada e ideal estructura: orgánico, posicional y funcional. Así como una
descripción de los diversos niveles orgánicos con sus campos de acción principales;
se elaboró el direccionamiento organizativo con la respectiva declaración de visión,
misión, valores, objetivos y políticas; con el fin de identificar la razón de la
existencia de la empresa con los principios y sistema de valores que la
administración general ya posee.
Se presenta la elaboración de un manual de funciones, donde se clasifica las
unidades departamentales, con la descripción de los objetivos de cada unidad y sus
funciones detalladas y la descripción del procedimiento diagramando, los flujos de
procesos correspondientes.
Finalmente, después del análisis respectivo, el modelo de reorganización de
procesos administrativos, quedan las conclusiones respectivas y recomendaciones
pertinentes, sentando las bases para su debida utilización e implementación.
Se puede concluir que esta tesis ha sido un trabajo satisfactorio, y se asegura que
sea una herramienta para: el apoyo en la toma de decisiones, para la coordinación
eficaz de cada una de las áreas, para la optimización del recurso humano y el
xiv
respectivo mando del personal. Además que genera un ambiente de formalidad y
confianza por parte de los empleados, propietario y colaboradores directos e
indirectos en general.
Percepciones estratégicas en los estilos de aprendizaje de matemática
(Quito: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2020) Rodríguez Mena, Ana María; Zambrano Pintado, Ruth
La problemática de la investigación radica en la aplicación inadecuada de
estrategias de enseñanza respecto con estilos de aprendizaje de los estudiantes,
además los propósitos de la investigación se basan en la identificación de estrategias
de enseñanza matemática, las cuales promueven el aprendizaje de dicha área de
conocimiento, así como, identificar los estilos de aprendizaje que predominan en el
grupo de estudiantes y finalmente la creación de una guía de implementación de
estrategias con plataformas virtuales basadas en los estilos de aprendizaje. La
metodología que se aplicó corresponde al diseño no experimental transeccional
exploratorio porque no se manipuló las variables, sino al contrario se realizó la
observación en el contexto en el cual se desarrolla, además se aplicaron
cuestionarios dirigido a docentes y estudiantes. En cuanto a los resultados obtenidos
se evidencia la escasa aplicación de estrategias de enseñanza enmarcadas en los
estilos de aprendizaje de los estudiantes; en consecuencia, se determinó que los
docentes no aplican las estrategias adecuadas y que además existe un grado índice
de desconocimiento sobre los estilos de aprendizaje que predomina en el grupo de
estudiantes. Así mismo, se concluyó que en el grupo de estudio predomina el estilo
activo y pragmático con preferencia del canal de percepción de información
auditivo y visual. Las estrategias de enseñanza matemática y los estilos de
aprendizaje se los enmarcó en las plataformas virtuales, las cuales fueron
seleccionadas con el fin de mejorar el aprendizaje. La guía de implementación de
estrategias mediante plataformas virtuales mejora y ayuda al proceso de enseñanza
docente.
Estudio de los productos crediticios ofertados por los bancos de la ciudad de Ambato y la aceptacion del consumidor en las empresas pymes en el año 2010
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2012) Pico Valencia, Paulina Elizabeth; Salazar Mera, Juan
La presente investigación considera el estudio de los productos crediticios ofertados
por los bancos de la ciudad de Ambato como factor de aceptación del consumidor en
las PYMES, cada producto y los niveles de aceptación del consumidor, a través de
un análisis de la oferta y la aplicación de un modelo básico de políticas de crédito que
busca captar clientes, brindándoles productos y servicios de calidad sin afectar la
rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas ni los beneficios del cliente, en si
se busca mantener un equilibrio de doble partida. Se realizó un estudio descriptivo en
el área financiera, aplicando un enfoque cualitativo y cuantitativo. Se analizó los
productos crediticios entendiéndose como las diferentes alternativas financieras de
crédito que el banco ofrece en el mercado a las pequeñas y medianas empresas en la
ciudad de Ambato, pero estas empresas no aceptan con agrado las tasas de interés que
pretenden cobrar, lo que lleva a los clientes evitar solicitar créditos y servicios
financieros.
xiii
La aplicación de una encuesta dirigida al Área de créditos de las instituciones del
Sistema Financiero de Ambato. El 75% de encuestas mencionan que las tasas de
interés a las que se someten los clientes no es la adecuada, estos datos estadísticos
demuestran que ese factor, provoca el decrecimiento de la demanda de productos
crediticios, ante estos resultados se propone elaborar un manual de crédito y cobranza
que permita lograr una mayor captación de clientes PYMES en el Banco
Internacional con productos exclusivos para las pequeñas y medianas empresas.