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- Este espacio contiene las publicaciones realizadas en Indoamérica, se clasifican en: (1) Artículos científicos indexados y (2) Libros científicos.
Envíos recientes
Riesgos psicosociales en el personal administrativo de una casa de salud
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2026) Chaluisa Lutuala, Evelyn Fernanda; Proaño Zurita, Tamara Patricia; Acuña Mayorga, José Miguel
La presente investigación se enmarca en el ámbito de la psicología organizacional,
referente a los Riesgos Psicosociales, y como objetivo general describir los riesgos
psicosociales en el personal administrativo de una casa de salud. El estudio se desarrolló
bajo un paradigma positivista, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte
transversal y alcance descriptivo. Se empleó un muestreo no probabilístico de tipo
intencional y la muestra de 58 personal administrativo. Se aplicó el cuestionario
DECORE para evaluar los riesgos psicosociales. Se consideraron obtener percentiles y
frecuencias. Los resultados evidenciaron que la mayoría del personal administrativo
presenta niveles favorables en las escalas de control, apoyo organizacional y
recompensas. En la escala de control, el 96,6 % de los participantes se ubicó en un nivel
excelente, mientras que el índice global de riesgo psicosocial mostró un 98,3 % en nivel
excelente. Sin embargo, se identificó que el 10,3 % presentó niveles de alerta negativa en
la escala de demandas cognitivas. Asimismo, no se evidenciaron diferencias significativas
en los niveles de riesgo psicosocial según el sexo. En conclusión, el personal
administrativo evaluado presenta condiciones psicosociales generalmente favorables; no
obstante, se recomienda implementar acciones preventivas orientadas a la gestión de las
demandas cognitivas, con el fin de promover el bienestar laboral y mantener condiciones
adecuadas dentro del entorno organizacional.
Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes de una Unidad Educativa
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2026) Cerda Aguinda, María Angélica; Abril Lucero, Gabriela Lorena
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, comprender y regular las emociones,
mientras que el rendimiento académico representa el nivel de logro alcanzado por los
estudiantes. En este sentido, el objetivo de estudio fue relacionar la inteligencia emocional
percibida y el rendimiento académico en estudiantes de primero de bachillerato de la Unidad
Educativa Fiscomisional “San José” de la ciudad de Tena. La investigación tuvo un enfoque
cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La muestra
estuvo conformada de 40 estudiantes, a quienes se aplicó el test TMMS-24 para evaluar la
inteligencia emocional percibida y se utilizaron las actas oficiales de calificaciones del primer
trimestre para determinar el rendimiento académico. El análisis de datos se realizó mediante
el software estadístico JASP, empleando estadísticos descriptivos y el coeficiente Rho de
Spearman. Los resultados de las dimensiones de la inteligencia emocional percibida
evidenciaron que la atención emocional y la claridad emocional se presentan en la
interpretación “debe mejorar”. Los resultados según el sexo, se observó que las estudiantes
de sexo femenino presentan dificultades en la atención y reparación emocional. En cuanto al
rendimiento académico, se registran desempeños buenos y muy buenos en ambos sexos.
Finalmente, no se identificó una relación estadísticamente significativa entre las dimensiones
de la inteligencia emocional percibida y el rendimiento académico.
Bienestar psicológico en personal operativo del ECU 911 de la ciudad de Nueva Loja
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2026) Calahorrano Cabrera, María José; Acurio Mora, Jordy Daniel
El bienestar psicológico constituye un componente fundamental de la salud mental en
contextos laborales de alta demanda, especialmente en los servicios de atención y gestión
de emergencias. El personal operativo del ECU 911 de la ciudad de Nueva Loja
desempeña funciones que implican toma de decisiones inmediata, exposición constante a
situaciones críticas y altos niveles de presión emocional, lo que puede influir en su
equilibrio psicológico. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo
determinar el nivel de bienestar psicológico en el personal operativo del ECU 911,
identificando las dimensiones fortalecidas, aquellas con mayor vulnerabilidad y su
distribución según el sexo. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con
diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo-asociativo, contando con una
muestra de 41 trabajadores operativos. Para la recolección de datos se utilizó la Escala de
Bienestar Psicológico de Carol Ryff, analizada mediante estadística descriptiva y
correlacional. Los resultados evidenciaron que la mayoría del personal presenta niveles
altos y medios de bienestar psicológico. Las dimensiones más fortalecidas fueron
propósito en la vida, relaciones positivas y dominio del entorno, mientras que crecimiento
personal, autonomía y autoaceptación mostraron mayor vulnerabilidad. No se
identificaron diferencias relevantes entre hombres y mujeres. Se concluye que, pese a las
exigencias del entorno operativo, el personal cuenta con recursos psicológicos que
favorecen su equilibrio emocional, aunque se evidencia la necesidad de fortalecer áreas
específicas desde una perspectiva preventiva.
Rasgos de personalidad y estrés laboral en personal operativo de una empresa de seguridad
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2026) Bernal Berruz, Ana Azucena; Salvador Reyes, Ismael Alexander
El estudio del comportamiento humano en el ámbito laboral es fundamental para
comprender cómo los rasgos de personalidad influyen en la percepción y manejo del estrés
en los trabajadores. Desde el ámbito de la psicología organizacional se destaca la influencia
de las características psicológicas en el comportamiento y rendimiento laboral, siendo los
rasgos de personalidad factores determinantes en la forma en que los guardias de seguridad
enfrentan la tensión en el trabajo. El objetivo general es Relacionar los rasgos de personalidad
y los niveles de estrés laboral del personal operativo de una empresa de seguridad privada.
La metodología utilizada fue cuantitativa, con un alcance correlacional, donde se aplicaron
instrumentos psicométricos como el test 16PF-5 para evaluar rasgos de personalidad y el
MBI para evaluar los niveles de estrés laboral. Los Resultados muestran que los rasgos de
personalidad con mayores puntuaciones medias fueron Estabilidad emocional (M = 8.43),
Atención a normas (M = 7.32) y Perfeccionismo (M = 7.10). El análisis correlación de
Pearson muestra una relación de baja intensidad entre ambas variables, pues los rasgos de
personalidad no determinan de forma directa el nivel de estrés. En conclusión, no existen
correlaciones fuertes que confirmen que los rasgos de personalidad influyan en el estrés
laboral, esto más bien se considera características personales de los trabajadores, organización
de la empresa y clima laboral.
Resolución de conflictos en estudiantes de bachillerato de una Unidad Educativa
(Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica, 2026) Ayala Guerra, Luis Hernan; Hidalgo Vásconez, Verónica Nataly
(La resolución de conflictos en el ámbito educativo es crucial para el desarrollo personal
de los estudiantes. Por ello el presente estudio tuvo como objetivo describir los estilos de
resolución de conflictos en estudiantes de bachillerato de una unidad educativa,
analizando cómo varían según el sexo, la edad y el nivel educativo. Se empleó un enfoque
cuantitativo con un diseño descriptivo, utilizando el Cuestionario de Resolución de
Conflictos de Thomas-Kilmann en una muestra de 68 estudiantes donde los resultados
mostraron que los estilos más frecuentes fueron colaborar y comprometer, indicando una
tendencia hacia la cooperación y el diálogo en la resolución de desacuerdos. Lo que
resalta la importancia de fomentar habilidades socioemocionales en el entorno escolar
para promover una gestión constructiva de los conflictos, especialmente en la
adolescencia, cuando se consolidan habilidades emocionales y sociales. En conclusión,
la investigación subraya la necesidad de fortalecer las competencias socioemocionales
como base para la construcción de un ambiente educativo positivo.