Optimización del proceso productivo en el área de corte y empaque en una empresa productora de sacos de polipropileno

Abstract

El presente Trabajo de Integración Curricular tuvo como propósito optimizar el proceso productivo en el área de corte y empaque de sacos de polipropileno en la empresa Plasticsacks, debido al incremento sostenido de productos fuera de especificación que generaban reprocesos, pérdidas económicas y disminución de la calidad final. Frente a esta problemática, se planteó como objetivo principal la implementación de un plan de acción basado en el modelo operativo del ciclo PHVA integrando ADKAR, el cual permitió gestionar el cambio de manera estructurada y humana a través de cinco fases: concientización, deseo, conocimiento, habilidad y refuerzo. La metodología utilizada fue de tipo cuantitativo con diseño no experimental y enfoque propositivo. Se aplicaron herramientas de análisis como el diagrama de Pareto, Ishikawa y matrices de causalidad para identificar que la mayoría de los defectos se originaban en la tejeduría, debido principalmente a la falta de mantenimiento preventivo y a la limitada capacitación técnica del personal. El plan de acción incluyó capacitaciones prácticas, ajustes en los planes de mantenimiento (Plan 52) y reforzamiento de buenas prácticas, se lograron resultados significativos la tasa de defectos disminuyó del 7.15% al 6.00 % y se logró una reducción de desperdicios valorada en de $40,934.31 en tan solo tres meses. La propuesta demostró ser efectiva y económicamente viable, confirmando que el cambio estratégico, cuando se gestiona con enfoque humano y técnico, puede generar mejoras sostenibles en la productividad, calidad y eficiencia operativa, mayor compromiso del personal operativo y una mejora en los indicadores de calidad del área. Se recomienda continuar con la ejecución del modelo ADKAR en otras áreas de la planta y fortalecer el enfoque de mejora continua para mantener los logros alcanzados.