Influencia de la estandarización de procesos en la productividad de la empresa GTM S.A.

Abstract

La presente investigación trata sobre la unificación de procedimientos y la optimización del flujo productivo dentro de la empresa GTM S.A, con el objetivo de optimizar la productividad en la elaboración de contenedores. A través de la recolección detallada de los procedimientos y evaluación del análisis de tiempos operativos, se busca comprender la incidencia en el desempeño productivo de la organización. Como parte del análisis, se aplicó el estudio de tiempos en las diferentes áreas de producción de la empresa GTM S.A, con el fin de identificar inconvenientes y cuellos de botella en el proceso de fabricación de contenedores. Los datos recolectados fueron analizados mediante el método estadístico T student, para lo cual se realizó la comparación de tiempos en cada departamento, antes y después de la implementación del manual de procedimientos, lo que permitió validar la hipótesis planteada y determinar la pertinencia de implementar la propuesta de mejora. Para la estandarización de procesos y el incremento de la productividad, se realizó inicialmente un diagnóstico del funcionamiento actual de la empresa, evaluando los procedimientos existentes y tomando mediciones de tiempo en cada área de trabajo. Con base en estos resultados, se elaboró un manual de procedimientos que formaliza y uniformiza las actividades operativas. La implementación del manual de procedimientos permitió obtener mejoras significativas en los tiempos de producción, reduciendo el tiempo requerido para la fabricación de contenedores de 10,82 horas a 8,99 horas. Esta reducción representa un incremento notable en la capacidad productiva de la empresa. Con la elaboración del manual de procedimientos logre organizar de mejor manera los procesos en cada uno de los departamentos, optimizando tiempos, recursos y eliminando desperdicios de materia prima. El manual permite operar de manera eficaz, documentada y normalizada las tareas, funciones y procesos que debe cumplir el operario en la empresa GTM S.A.