Diseño centrado en el usuario equipamiento para la reinserción social en la ciudad de Ambato

Abstract

El Diseño Centrado en el Usuario, basado en la empatía y la comprensión profunda de las necesidades reales de las personas, resulta fundamental para configurar espacios arquitectónicos funcionales, experienciales y emocionalmente significativos. Más que una metodología, implica una forma de comprender cómo se habitan y perciben los espacios, especialmente en contextos donde los modelos tradicionales de reinserción social muestran limitaciones. Esta investigación aborda dicha problemática en la ciudad de Ambato, proponiendo el diseño de un centro de reinserción social en el sector La Península, desde un enfoque que prioriza la influencia del entorno construido en los procesos de recuperación, autonomía y reconstrucción del proyecto de vida de los usuarios. La metodología empleada es cualitativa, incluyendo observación directa, análisis documental y revisión bibliográfica, lo que permitió identificar deficiencias espaciales en los centros actuales. Además, se realizó una comparación con casos similares para formular estrategias centradas en la usabilidad, percepción espacial y experiencia del usuario. Los resultados destacan la necesidad de proyectar espacios con un enfoque humano y empático, capaces de acompañar activamente los procesos de reintegración social. Se proponen lineamientos que responden a las necesidades reales de los usuarios, favoreciendo su reintegración efectiva a la sociedad a través del diseño arquitectónico.