Tipo de negociación de conflictos aplicado por los directivos en el desarrollo de la gestión administrativa de las instituciones educativas del Distrito 6, Zona 9 del Distrito Metropolitano de Quito en el año lectivo 2012 – 2013

Abstract

El trabajo de investigación realizado sobre el tema Tipo de negociación de conflictos aplicado por los directivos en el desarrollo de la gestión administrativa de las instituciones educativas del Distrito 6, Zona 9 del Distrito Metropolitano de Quito en el año lectivo 2012 – 2013, tiene un gran valor en la gestión educativa, en cuanto aporta información válida, confiable e importante para el mejoramiento de la calidad de los procesos administrativos, tanto para el desarrollo del talento humano y para la gestión curricular básica en las acciones docente educativas. Es un trabajo de investigación socioeducativa con enfoque crítico, esto es, con una reflexión fundamentada en la teoría crítica de la sociedad planteada por la Escuela de Frankfurt. Significa un estudio de la praxis administrativa de las instituciones del Distrito y con ello se construye una teoría para mejorar la calidad de la praxis educativa de esas instituciones. Es una teoría que nace de la praxis y se construye para la praxis. Los procesos y los resultados están orientados a la elaboración de una guía de negociación de conflictos dirigida al trabajo específico en las instituciones del mencionado Distrito. Para el caso se aplicó una metodología de investigación cuantitativa y cualitativa y de nivel descriptivo con asociación de variables, que ha permitido detectar como afecta o influye en el proceso y en el desarrollo de la gestión administrativa y curricular de las instituciones, la evasión e insuficiencia de metodologías científicas y técnicas de negociación de conflictos, por parte de las autoridades que a su vez involucran a profesores, estudiantes y más miembros de la comunidad educativa. Este resultado, a su vez, sirvió de base para la elaboración una guía de negociación de conflictos, muy objetiva, ejemplificada, que propicie las buenas relaciones humanas en la convivencia armónica institucional entre todos los actores educativos.