Tipo de negociación de conflictos aplicado por los directivos en el desarrollo de la gestión administrativa de las instituciones educativas del Distrito 6, Zona 9 del Distrito Metropolitano de Quito en el año lectivo 2012 – 2013
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Quito: Universidad Tecnológica Indoamérica
Resumen
El trabajo de investigación realizado sobre el tema Tipo de negociación de
conflictos aplicado por los directivos en el desarrollo de la gestión administrativa
de las instituciones educativas del Distrito 6, Zona 9 del Distrito Metropolitano de
Quito en el año lectivo 2012 – 2013, tiene un gran valor en la gestión educativa,
en cuanto aporta información válida, confiable e importante para el mejoramiento
de la calidad de los procesos administrativos, tanto para el desarrollo del talento
humano y para la gestión curricular básica en las acciones docente educativas. Es
un trabajo de investigación socioeducativa con enfoque crítico, esto es, con una
reflexión fundamentada en la teoría crítica de la sociedad planteada por la Escuela
de Frankfurt. Significa un estudio de la praxis administrativa de las instituciones
del Distrito y con ello se construye una teoría para mejorar la calidad de la praxis
educativa de esas instituciones. Es una teoría que nace de la praxis y se construye
para la praxis. Los procesos y los resultados están orientados a la elaboración de
una guía de negociación de conflictos dirigida al trabajo específico en las
instituciones del mencionado Distrito. Para el caso se aplicó una metodología de
investigación cuantitativa y cualitativa y de nivel descriptivo con asociación de
variables, que ha permitido detectar como afecta o influye en el proceso y en el
desarrollo de la gestión administrativa y curricular de las instituciones, la evasión
e insuficiencia de metodologías científicas y técnicas de negociación de
conflictos, por parte de las autoridades que a su vez involucran a profesores,
estudiantes y más miembros de la comunidad educativa. Este resultado, a su vez,
sirvió de base para la elaboración una guía de negociación de conflictos, muy
objetiva, ejemplificada, que propicie las buenas relaciones humanas en la
convivencia armónica institucional entre todos los actores educativos.
Descripción
Palabras clave
Comportamiento social, Liderazgo, Manejo de grupos, Tipo de negociación de conflictos, Evolución de la teoría administrativa.
Citación
Calderón, Sara (2014). Tipo de negociación de conflictos aplicado por los directivos en el desarrollo de la gestión administrativa de las instituciones educativas del Distrito 6, Zona 9 del Distrito Metropolitano de Quito en el año lectivo 2012 – 2013.
