Rasgos de personalidad y estrés laboral en personal operativo de una empresa de seguridad

Abstract

El estudio del comportamiento humano en el ámbito laboral es fundamental para comprender cómo los rasgos de personalidad influyen en la percepción y manejo del estrés en los trabajadores. Desde el ámbito de la psicología organizacional se destaca la influencia de las características psicológicas en el comportamiento y rendimiento laboral, siendo los rasgos de personalidad factores determinantes en la forma en que los guardias de seguridad enfrentan la tensión en el trabajo. El objetivo general es Relacionar los rasgos de personalidad y los niveles de estrés laboral del personal operativo de una empresa de seguridad privada. La metodología utilizada fue cuantitativa, con un alcance correlacional, donde se aplicaron instrumentos psicométricos como el test 16PF-5 para evaluar rasgos de personalidad y el MBI para evaluar los niveles de estrés laboral. Los Resultados muestran que los rasgos de personalidad con mayores puntuaciones medias fueron Estabilidad emocional (M = 8.43), Atención a normas (M = 7.32) y Perfeccionismo (M = 7.10). El análisis correlación de Pearson muestra una relación de baja intensidad entre ambas variables, pues los rasgos de personalidad no determinan de forma directa el nivel de estrés. En conclusión, no existen correlaciones fuertes que confirmen que los rasgos de personalidad influyan en el estrés laboral, esto más bien se considera características personales de los trabajadores, organización de la empresa y clima laboral.