Estudio antropométrico y riesgo ergonómico en el área administrativa de la cooperativa de ahorro y crédito Chibuleo Ltda.

Abstract

En el ámbito de las actividades administrativas, los riesgos ergonómicos constituyen un factor relevante que puede afectar la salud, el bienestar y el desempeño de los trabajadores, especialmente cuando los puestos de trabajo no se encuentran adaptados a las características físicas de las personas; en este contexto, surge la necesidad de analizar la influencia de las características antropométricas en la presencia del riesgo ergonómico en los trabajadores administrativos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito S.A. Ante esta problemática, la investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el riesgo ergonómico y las características antropométricas, mediante la identificación y evaluación de riesgos ergonómicos, la realización de mediciones antropométricas, el análisis estadístico de las variables y la propuesta de un rediseño del puesto de trabajo. La metodología fue de tipo descriptiva, de campo y bibliográfica-documental, con enfoque cuantitativo, considerando una población de 38 trabajadores; la evaluación de riesgos se efectuó mediante la metodología del INSHT, identificándose áreas con niveles de riesgo intolerables, como los puestos de cajas y medios de pago, y el nivel de riesgo ergonómico se evaluó con la metodología ROSA, determinándose que el 8 % de los trabajadores presenta un nivel de riesgo extremo y el 24 % un nivel muy alto. El análisis de correlación de Spearman evidenció que el riesgo ergonómico se asocia principalmente a factores combinados, como la falta de ajustabilidad del mobiliario, las posturas adoptadas, la organización del trabajo y el tiempo de exposición a posiciones estáticas o repetitivas; finalmente, se propuso el diseño de un puesto de trabajo basado en percentiles antropométricos, conforme a la norma ISO 9241-5, concluyéndose que las medidas antropométricas no influyen de manera directa en el nivel de riesgo ergonómico, sino que este depende principalmente de la postura laboral, el tiempo de exposición y las condiciones del mobiliario de trabajo.