Modelo de gestión estratégica para la compañía Álvaro Naranjo Cía. Ltda.

Abstract

El presente trabajo de titulación aborda la ausencia de un modelo de gestión estratégica en la empresa Álvaro Naranjo, lo que ha limitado la capacidad de la organización para aprovechar de forma eficiente sus recursos internos y generar ventajas competitivas sostenibles, frente a esta situación se plantea como objetivo principal diseñar un modelo de gestión estratégica basado en la teoría de recursos y capacidades (RBV), que permita optimizar la gestión del conocimiento, fomentar la innovación y fortalecer las relaciones comerciales existentes. La investigación sostiene que la implementación de un modelo estratégico basado en los recursos claves de la empresa contribuirá significativamente a mejorar el desempeño organizacional y asegurar su continuidad operativa, para ello se adoptó un enfoque metodológico cualitativo sustentando en el análisis documental, entrevistas con el personal y revisión de procesos internos adicional el proceso contó con el involucramiento del principal cliente Plasticaucho en el desarrollo conjunto de innovaciones productivas. Los resultados evidencian que la formalización de un mapa de procesos facilita la sistematización del conocimiento organizacional, mientras que el fortalecimiento del vínculo comercial con Plasticaucho garantiza la estabilidad y adicional abre oportunidades para la innovación, en este contexto la iniciativa de la empresa Álvaro Naranjo de desarrollar una nueva línea de producto (media sublimada) representa un paso significativo haca la diferenciación de producto, la colaboración activa de Plasticaucho en este proyecto permitió alinear la innovación con las necesidades del cliente, asegurando su viabilidad y aceptación. La propuesta del modelo de gestión estratégica basado en recursos demuestra ser viable y beneficiosa para la empresa al considerar la gestión del conocimiento, impulsar la innovación y reforzar las alianzas comerciales como eje para un crecimiento sostenible.