Manual de procesos para el área de producción, en la empresa industrial RS ROTH S.A., de la ciudad de Quito, provincia de Pichincha

Abstract

La Compañía de Alquiler y Suministro Petrolero RS ROTH opera en Ecuador desde el año de 1993, su especialidad es la de satisfacer los requerimientos del mercado y ofrecer soluciones energéticas especializadas y adecuadas a la medida de sus proyectos, en los sectores: Petrolero, Minero, Floricultor, Constructor, Industria en general y eventos artísticos; ejecutado proyectos importantes que constituyen la muestra más grande de la calidad del servicio que impulsa con decisión competencia y gestión a sus clientes. La presente investigación consiste en la elaboración de un manual de procedimientos para el área de producción para la empresa industrial RS ROTH S.A., para ello se procederá a diagnosticar la situación actual de la empresa, igualmente, a analizar los problemas que presenta la organización mediante la aplicación de la herramienta del árbol de problemas. Para luego proponer la implementación de un manual de procedimientos para el área de producción mediante el modelo operativo, el mismo que contribuya a la mejora de los procesos y optimización de los recursos, para que la organización pueda cumplir los objetivos planteados, consiga mejores beneficios económicos, una mayor rentabilidad y una mejor demanda de sus servicios.