Modelo de inteligencia de negocios para la optimización de los procesos de comercialización de Empresas B2B

Abstract

El presente estudio pretende determinar los requerimientos en el sistema de comercialización de las empresas B2B, determinar las nuevas herramientas tecnológicas que evitan posibles falencias y transformarlas en oportunidades, conseguir una evolución en la disciplina comercial para que los involucrados mejoren sus resultados mediante gadgets de información, solventar cuáles son debilidades más claras dentro del proceso comercial, emular adicional, los resultados obtenidos con mediciones e inteligencia de negocios aplicado a una empresa de consumo masivo, y observar cómo han mejorado la rentabilidad y el volumen final de ventas. La aplicación de herramientas digitales de análisis de datos, permite que muchas empresas después de la pandemia tengan un protagonismo impresionante en el mercado, y a su vez, las que siguen con sus procesos no tecnológicos, terminaron con una perdida abrupta de participación de mercado, participación en ventas, visibilidad en percha pero lo más preocupante aún, muchas cerraron y se perdieron empresas tradicionales con muchos años en el mercado, que simplemente no evolucionaron y fueron desplazadas, por así decirlo, por tomar decisiones con papel y lápiz. Lo más importante de este estudio es que además de ver el problema, se propone herramientas o técnicas que permiten tomar mejores decisiones en el análisis de información, como resultado estas decisiones son fáciles de tomar y asertivas.