Riesgos psicosociales y estrés laboral en los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel de los Bancos

Abstract

Los riesgos psicosociales y estrés laboral son aquellos aspectos de la organización, dirección en el trabajo y del entorno social del individuo, los cuales pueden causar una desestabilización en el bienestar físico como en el bienestar psicológico. La presente investigación tiene como objetivo determinar los riesgos psicosociales y su influencia en el estrés laboral de los trabajadores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Miguel de los Bancos, misma que se realizará con un enfoque cuantitativo y paradigma positivista para lo cual se tomó la población de 87 trabajadores, a los cuales se les aplicó dos instrumentos: CoPsoQ Istas 21 versión 2, (riesgos psicosociales) y el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS (estrés laboral). Se obtuvo como resultados las tres sub-dimensiones con riesgo psicosocial alto son: Exigencias cuantitativas con un 96,55%, claridad de rol con un 95,40% y conflicto de rol con un 96,55%. Adicionalmente, se obtuvo que en las dos sub dimensiones que causan un estrés laboral en los trabajadores, son las siguientes: Estructura organizacional con un 51% y la influencia del líder con un 53%. Se concluye diciendo que la presencia de los factores de riesgo psicosocial no se determina como con un rango mayor de influencia total en el estrés laboral, debido a que a pesar de la presencia de rangos altos en las sub-dimensiones de riesgo psicosocial, el estrés laboral no se ve afectado en niveles muy altos.