Plan de marketing digital para el posicionamiento en plataformas digitales de la empresa Farmlet S.A ubicada en el norte de Quito

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo el desarrollo de un plan de marketing estratégico para Farmlet S.A, empresa dedicada a la venta d e productos farmacéuticos veterinarios a otras empresas del sector. El principal problema identificado es la baja presencia digital de la empresa, lo que ha limitado el crecimiento y expansión de la empresa dentro del mundo digital. A partir de este diagnóstico, el objetivo del estudio es diseñar estrategias de marketing digital B2B que mejoren la visibilidad de Farmlet S.A en plataformas digitales y fortalezcan las relaciones comerciales. No se formuló una hipótesis específica, sino que se optó por un enfoque exploratorio, permitiendo una investigación abierta sobre las mejores estrategias para la empresa. La metodología utilizada incluyó un análisis de la situación actual de la empresa Farmlet S.A a través de la recopilación de datos secundarios y primarios, como encuestas a clientes y entrevistas para obtener información directa sobre sus necesidades. Los principales resultados obtenidos indican que una mayor presencia en redes sociales y el uso de herramientas de automatización en la comunicación con clientes son fundamentales para mejorar la captación de clientes potenciales. Las conclusiones indican que la implementación de un plan de marketing digital permitirá a Farmlet S.A mejorar su posicionamiento en el mercado digital incrementando su competitividad y asegurando un desarrollo continuo.