Impacto del liderazgo en el clima laboral de las empresas públicas ecuatorianas
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Quito: Universidad Tecnológica Indoamérica
Resumen
El liderazgo constituye un eje estratégico en las instituciones públicas, capaz de influir en el clima
organizacional y en la satisfacción laboral. Este estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del
liderazgo en la percepción del clima laboral en una empresa pública del Ecuador. Se aplicó un diseño
cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional-explicativo, con una muestra de 207 servidores
públicos, mediante encuesta estructurada en escala Likert y procesada con JAMOVI para análisis
descriptivos y pruebas de asociación (χ² y correlaciones). Los resultados muestran que el promedio
general de percepción de liderazgo fue de 66,6 % y el del clima laboral de 56,6 %, ubicándolos en un
nivel moderado según umbrales de satisfacción. Se evidenciaron fortalezas en el compromiso
organizacional (84,6 %), las relaciones interpersonales (67,2 %) y la comunicación (54,6 %), mientras
que el reconocimiento (43,9 %) y la justicia organizacional (48,8 %) presentaron valoraciones críticas.
Asimismo, se identificó una asociación significativa entre la satisfacción general, el tipo de contrato y
la antigüedad (χ², p < .001). Se concluye que el liderazgo participativo y transformacional constituye un
factor clave para consolidar un clima laboral positivo, por lo que se recomienda fortalecer políticas de
reconocimiento y equidad, en contribución al ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.
Descripción
Palabras clave
Clima organizacional, Empresas públicas, Liderazgo, Motivación laboral, Satisfacción laboral.
Citación
Aguas, Laura (2025). Impacto del liderazgo en el clima laboral de las empresas públicas ecuatorianas.
