DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO WEB PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO AL SERVICIO DEL MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE CARROCERIAS EN LA EMPRESA “MANSER”

Abstract

El propósito principal de este desarrollo es el implementar un sistema web informático para el control del mantenimiento y reparación de las carrocerías MANSER de la ciudad de Ambato, por cuanto se evidenció la carencia de un sistema y el manejo de la información es de manera manual. En la parte inicial se determina el problema y se hace énfasis en la necesidad de manejar la información de una manera más actualizada y no empleando métodos comunes o antiguos. Para la recolección de información se resalta la ejecución de entrevistas y encuestas para verificar el estado actual de la empresa, así mismo la observación directa para evidenciar el manejo de procesos carroceros. En relación a los datos analizados se opta por la selección de la metodología Xp, la misma que permite una programación sumamente organizada y a su vez promueve la eficiencia en el proceso de planificación y pruebas. Finalmente se establecieron resultados y conclusiones luego del desarrollo del sistema web para el control de mantenimiento y reparación de las carrocerías que permitieron la automatización de procesos manuales dentro de la empresa.