LOS NIVELES DE ANSIEDAD Y SU INFLUENCIA EN LA ACTITUD AL CAMBIO EN EL PERSONAL DE LA EMPRESA MASCORONA EN LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA CANTÓN AMBATO

Abstract

El presente trabajo investigativo se centra en el estudio de los niveles de ansiedad y su influencia con la actitud al cambio en el personal de la empresa Mascorona, para determinar si existe correlación entre las variables. Por tanto, se evaluó al personal mediante los siguientes test: Escala de Ansiedad de Hamilton que identificó que la mayor parte de población tiene un nivel de ansiedad leve y para la otra variable se utilizó la Escala de Clima Social Laboral (WES), que determino que el personal presenta un nivel de actitud al cambio alto. Al realizar el estadístico correspondiente se demostró que no existe una relación entre las variables porque el valor del chi cuadrado es 1.98 menor que el valor crítico 9.48; por tanto, se desarrolló una guía para el manejo de los niveles de ansiedad que contiene talleres de fácil aplicación que serán de utilidad para mejorar el autocontrol, habilidades sociales y concentración en los trabajadores de la organización.