Plan de marketing digital para potenciar las ventas de la marca Xtrim de la empresa Setel SA. Ubicada en la ciudad de Quito

Abstract

El entorno digital ha transformado la manera en que las empresas de telecomunicaciones captan y fidelizan a sus clientes, generando la necesidad de implementar estrategias de marketing digital que permitan optimizar su posicionamiento y conversión. En este contexto, el diseño de un plan estructurado que integre herramientas innovadoras, publicidad efectiva y automatización de procesos se vuelve esencial para garantizar la competitividad y rentabilidad en el mercado. A partir de un análisis del sector y del comportamiento del consumidor, se han identificado oportunidades estratégicas para mejorar la presencia digital, fortalecer la comunicación con los clientes y optimizar la gestión de leads. La aplicación de campañas publicitarias segmentadas en redes sociales, la creación de contenido atractivo y el uso de plataformas automatizadas permiten generar un impacto significativo en la percepción y preferencia del consumidor. Además, la optimización de procesos mediante herramientas de análisis y gestión contribuye a una toma de decisiones basada en datos, lo que maximiza el retorno de inversión y la eficiencia operativa. La integración de estas estrategias no solo facilita la captación de nuevos clientes, sino que también mejora la retención y el valor a largo plazo de cada usuario, asegurando la sostenibilidad del negocio. La implementación de este tipo de estrategias digitales no solo responde a las necesidades actuales del mercado, sino que también permite proyectar un crecimiento sostenido, consolidando la marca en un entorno altamente competitivo.