Plan de marketing digital para incrementar la visibilidad digital de la discoteca Afrika Uio ubicada en Quito

Abstract

La discoteca AFRIKA UIO, ubicada en la ciudad de Quito, enfrenta desafíos relacionados con su posicionamiento digital frente a otras propuestas del mercado nocturno local. Aunque mantiene presencia en redes sociales, su contenido aún no logra destacarse ni atraer de manera sostenida a un público amplio. En este contexto, el presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan de marketing digital que incremente su visibilidad y fortalezca su posicionamiento en plataformas como Instagram, TikTok y Facebook, además de optimizar su sitio web, mejorar el contenido visual y fomentar la interacción con los usuarios. La investigación es de carácter exploratorio y se aplicó una metodología mixta. Se emplearon encuestas estructuradas dirigidas a jóvenes de entre 18 y 35 años, entrevistas semiestructuradas a profesionales del sector, y observación directa durante eventos organizados por la discoteca. Los resultados evidenciaron que el público valora principalmente la música, la ambientación visual, el servicio al cliente y la actividad digital constante, siendo Instagram y TikTok los canales de mayor influencia. El análisis FODA, PESTEL y las matrices estratégicas aplicadas reflejan que AFRIKA UIO posee fortalezas internas relevantes, pero también enfrenta amenazas como la alta competencia y la rápida evolución de las tendencias digitales. Se concluye que existe un alto potencial de crecimiento si se implementan estrategias innovadoras enfocadas en contenido audiovisual atractivo, eventos temáticos y colaboraciones con influencers. El plan propuesto demuestra ser rentable, con un retorno sobre la inversión (ROI) estimado en 61,81 %, lo cual respalda su viabilidad. Finalmente, este trabajo ofrece herramientas estratégicas que pueden aplicarse no solo en AFRIKA UIO, sino también en otros negocios del sector nocturno que buscan fortalecerse en el entorno digital actual.