Síndrome de burnout en trabajadores sanitarios ecuatorianos: Diferencias según factores sociodemográficos y laborales

Abstract

El síndrome de burnout representa una preocupación creciente en materia de salud laboral entre los profesionales de la salud de todo el mundo, reconocida por organizaciones como la OMS y la OIT debido a su profundo impacto en el bienestar de los trabajadores, el funcionamiento de las organizaciones y la calidad de los servicios. En Ecuador, hay una falta de estudios empíricos que aborden de manera sistemática el apremiante problema del agotamiento entre el personal sanitario, a pesar de sus experiencias diarias con demandas crecientes, cargas emocionales, largas jornadas laborales e inestabilidad laboral. Esta investigación tiene como objetivo estudiar el síndrome de agotamiento como un riesgo psicosocial significativo que afecta a los profesionales de la salud ecuatorianos. Se centrará en tres dimensiones fundamentales: agotamiento emocional, despersonalización y bajo rendimiento personal. Además, el estudio busca identificar patrones de prevalencia, factores asociados y las implicaciones más amplias para la salud ocupacional. Se adoptó un diseño cuantitativo, transversal y no experimental con alcance descriptivo-correlacional. Se administró el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) a una muestra de 100 profesionales de la salud cuidadosamente seleccionados en base a criterios de inclusión y exclusión predefinidos. Los resultados indican una alta prevalencia del síndrome de burnout, siendo el agotamiento emocional y la despersonalización las dimensiones más gravemente afectadas. Se encontraron asociaciones significativas entre los niveles de burnout y variables psicosociales como la estabilidad laboral, la sobrecarga de trabajo, los conflictos interpersonales y el apoyo organizacional. Concretamente, los profesionales con condiciones laborales inestables, conflictos interpersonales frecuentes o una carga de trabajo excesiva reportaron puntuaciones de burnout considerablemente más altas. Los resultados subrayan la urgente necesidad de estrategias integrales de salud pública en Ecuador que aborden los riesgos psicosociales inherentes al trabajo en el sector sanitario. Promover la estabilidad laboral, gestionar eficazmente las cargas de trabajo y mejorar el clima organizacional son aspectos fundamentales para mitigar el agotamiento, proteger la salud mental y mejorar el bienestar de la fuerza laboral. Esta investigación proporciona importantes pruebas empíricas para la creación de políticas preventivas de salud laboral y programas de intervención destinados a mejorar la salud mental y mantener la calidad a largo plazo de los servicios de atención sanitaria.