Clima laboral en el personal administrativo de una empresa de textil en la ciudad de Ambato

Abstract

El presente estudio se centra en el ámbito de la psicología organizacional, considerando el estudio del clima laboral, el mismo que hace referencia al ambiente organizacional y humano en el que desarrollan las interacciones laborales; como objetivo general se planteó el describir el clima laboral que presenta el personal administrativo de una empresa textil en la ciudad de Ambato. En relación con la metodología empleada, se utilizó un enfoque cuantitativo, el diseño no experimental, el corte transversal y el alcance descriptivo. Además, se aplicó el cuestionario sociodemográfico y el test CL-SPC a 50 de los colaboradores seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, utilizando como técnica de análisis de datos, los estadísticos descriptivos. Los resultados obtenidos evidenciaron que el clima laboral se encuentra en un promedio estable, con niveles favorables en supervisión, comunicación e involucramiento, aunque se identificaron áreas de mejora en condiciones laborales y autorrealización. Se concluye que, aunque la percepción general es positiva, es necesario fortalecer con nuevas estrategias que promuevan el bienestar del personal, especialmente en reconocimiento y mejora del entorno laboral, con el fin de brindar un mejor ambiente laboral, el mismo que puede verse reflejado en un aumento de producción.