El plan de negocios para la comercialización de servicios de información turística a través de una aplicación móvil en la cuidad de Quito

Abstract

El objetivo de la investigación fue analizar la factibilidad del plan de negocios para la comercialización de servicios de información turística por medio de la aplicación móvil en la cuidad de Quito. Para ello se realizó un estudio de mercado, mediante la aplicación de un cuestionario a 381 personas, este instrumento permitió conocer la conducta del consumidor, demanda y oferta sobre el tema abordado. Se pudo establecer que, existe una demanda de 40 mil consumidores de la aplicación, con una demanda insatisfecha de unos 8400 consumidores. Además, se realizó un análisis PORTE, que aportó sobre el poder de los clientes, proveedores y la competencia. Con el análisis FODA se pudo establecer las principales amenazas a las que se enfrenta el proyecto, así como las oportunidades que ofrece el macroentorno. Por otra parte, se establecieron las estrategias de marketing cono la publicidad por redes sociales y página web. Finalmente se pudo determinar que el proyecto es viable, al obtener un VAN de 160,246.80 USD y una tasa de retorno de 103% aproximadamente.