Optimización de la eficiencia productiva en la cadena de suministro del área de sueros de un laboratorio farmacéutico

Abstract

Este proyecto se enfoca en mejorar la eficiencia productiva de la cadena de suministro de un laboratorio farmacéutico, específicamente en el área de Suero de Galénicos, mediante la optimización y el cumplimiento de los procesos especificados en las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). Estas BPM detallan las actividades de producción en las estaciones de trabajo. Para alcanzar las métricas del área, es fundamental reducir los defectos y la variabilidad en la entrega del producto final. Por ello, se propone aplicar la metodología de mejora continua DMAIC, derivada de Six Sigma, la cual se utiliza para gestionar eficientemente la resolución de problemas y prevenir su reaparición. La empresa tiene grandes expectativas y busca reducir los desperdicios en sus instalaciones para alcanzar un indicador de productividad óptimo. Por esta razón, han proporcionado todas las facilidades necesarias para el desarrollo del proyecto y la mejora de los diferentes KPI. Al evaluar los procesos actuales, se han identificado problemas en la capacidad de los procesos relacionados con los indicadores de Calidad y las Unidades producidas. Estos problemas son causas directas del bajo desempeño y deben ser corregidos oportunamente utilizando técnicas y herramientas de control como auditorías de procesos a todos los niveles, manejo y registro del entrenamiento y adiestramiento de los operadores, y mejora en los tiempos de ciclos de producción, eliminando desperdicios de esperas y reprocesos.