Uso de las tecnologías de información y comunicación (tics) y la productividad de las medianas empresas industriales y comerciales en la ciudad de Latacunga, 2010

Abstract

En el “Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TICS) y la productividad de las Medianas Empresas industriales y Comerciales en la ciudad de Latacunga” se pudo verificar la incidencia que existe entre las variables mencionadas, siendo ésta una investigación de carácter exploratorio, orientada a conocer el fenómeno problemático desde sus causas y los efectos que provoca, el aspecto descriptivo de el trabajo realizado, muestra las manifestaciones de cada una de las variables de investigación. La metodología que se utilizó para obtener los resultados es la deductiva, que se basa en la extracción de las características del fenómeno por medio de la opinión de los propietarios de las empresas encuestadas. Se pudo llegar a concluir que las tecnologías de la información y la comunicación, son empleadas en un nivel del 72.8%, el 67.2% ha empleado programas contables en la toma de decisiones; y el 74.6% de los encuestados se comunica en el interior de la empresa por este medio, además el 71.2%, almacenan información en medios digitales. Se puede concluir por tanto que el uso de ésta variable, no es generalizado en todas las Medianas empresas industriales y comerciales. La productividad de las medianas empresas industriales de Latacunga en relación con el uso de las TIC´s., es estimulada en un 79.7%, y para reducir la situación problemática, es necesario disponer de un modelo administrativo que permita mejorar la productividad de este sector.