Implementación de inteligencia de negocios (BI) para los Kpis de la cadena de suministros en la pymes Plaza Gas

Abstract

Plaza Gas es una empresa encargada del abastecimiento de Gas licuado de petróleo a la red de distribución, misma que se encarga del reparto al consumidor final. Se implementó un sistema de inteligencia de negocios (Toma de decisiones en función de datos) para los KPIS de la cadena de suministro; debido a que se han presentado problemas relacionados al control del abastecimiento en los actores de la red de distribución por no tener información de manera simple, ágil y dinámica en tiempo real en los funcionarios de la empresa, cabe recalcar que la información estática se visualiza de manera dinámica mediante el uso de Paneles, se recurrió a la identificación de problemas, reconocimiento de los procesos, formulación de indicadores relevantes para la organización y la extracción de datos para su migración y exposición en una herramienta (Power BI); acorde a este apartado se diseñó 8 paneles de visualización, los mismos que permiten la observación en tiempo real de los datos y así tomar decisiones de ser necesario, adicional genera alertas acorde a las metas de gestión empresarial reflejadas en los KPIS. Hay que mencionar que la información se actualiza cada 30 minutos, con esto se revela que la empresa puede ajustar sus acciones y actividades acorde al cambio de la información visualizada, debido a que las pruebas realizadas demuestran una correcta operatividad del sistema implementado.