Factores determinantes en accidentes laborales de una empresa del sector retail aplicando análisis estadístico y herramientas de sistemas de información geográfica

Abstract

La industria del retail es una de las actividades de mayor movimiento económico en el país, la atención a clientes se realiza todos los días de la semana, por lo que el estudio de los accidentes laborales es de importancia en este sector ya que los accidentes se traducen a días de ausentismo. El objetivo de esta investigación es conocer los factores determinantes que influyen en los accidentes laborales, que ocurren en la industria del retail por medio de una caracterización de todos los eventos ocurridos en el periodo 2021- 2023, con total de 350, incidentes accidentes y accidentes in-itineres. La investigación se centra en la seguridad y salud ocupacional, los datos fueron obtenidos de una empresa de retail con 235 sucursales a nivel nacional, el diseño de la investigación se basó en un análisis cualitativo, y uso de estadística inferencial para buscar la relación entre las variables demográficas de los accidentados. Se considero variables sociodemográficas como edad, genero, ubicación, experiencia en la empresa, y variables determinadas por el tipo de accidentes, como tipo de contacto, exposición a riesgo y actividad realizada. Todas estas variables fueron agrupadas y organizadas, para el análisis estadístico el cual se realizará en el software IBM SPSS Statistics, con el cual se realizó estadística descriptiva e inferencial de las variables seleccionadas para encontrar las posibles relaciones entre estas y realizar la relación entre variables y los accidentes ocurridos. Mediante el uso de sistemas de información geográfica, se realizará un análisis espacial, donde se generara mapas estadísticos a nivel de provincias para identificar de manera visual, las provincias con mayor número de eventos. Los resultados muestran que los accidentes obtenidos de esta investigación se tienen que los accidentes tienen un mayor número de ocurrencia en los meses de febrero, septiembre y diciembre con total del 45%, estos meses corresponden a los meses de temporada alta de venta, festividades e inicio de ciclos escolar, el mayor número de accidentes se producen en traslado en motocicleta con un 31% esto debido a la facilidad de adquirir estos vehículos, seguido por actividades de manipulación de mercadería con 39%, se recomienda realizar campañas de sensibilización de accidentes previo al inicio de temporadas de alta venta, y regular el control en uso de motocicletas. Con respecto al género que presenta mayor número de accidentes es el masculino 81% esto debido a que estos están expuestos a mayores actividades relacionadas con la manipulación de mercadería. En el análisis geográfico se encuentra que las provincias con mayor número de eventos corresponden a Guayas y Pichincha con 131 y 100 eventos respectivamente, esto debido a la concentración de sucursales en estas provincias.