Motivación y satisfacción laboral en trabajadores de empresas privadas de la ciudad de Quito

Abstract

El presente estudio analiza la relación entre la motivación y la satisfacción laboral en empleados de empresas privadas en Quito. Estas variables son clave para el bienestar y rendimiento organizacional. El objetivo general fue examinar los niveles de motivación y satisfacción laboral, e identificar su relación con variables sociodemográficas. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y con alcance correlacional. Se aplicaron encuestas en línea a 148 trabajadores activos, utilizando la Escala de Motivación Laboral (Steers y Braunstein) (1976) y la Escala General de Satisfacción Laboral (Warr, Cook y Wall) (1979). Los resultados revelaron que el 94 % de los participantes presentaron alta motivación y un 70 % mostraron satisfacción moderada a alta. Se identificó una correlación positiva débil pero significativa entre motivación y satisfacción (ρ = 0.253; p = 0.002). No se hallaron relaciones significativas con edad, sexo, instrucción o antigüedad. Se concluye que la motivación y la satisfacción están interrelacionadas, y que factores organizacionales influyen más que los personales. Se recomienda a las empresas implementar estrategias centradas en la autonomía, el reconocimiento y las oportunidades de desarrollo para fortalecer ambos constructos.