Plan de marketing para fortalecer el branding y el posicionamiento digital en la empresa Florisol ubicada en la parroquia San José de Minas provincia de Pichincha

Abstract

El presente trabajo de titulación desarrolla un plan de marketing digital para fortalecer el branding de la empresa Florisol, ubicada en el Cantón Minas, Ecuador. La problemática identificada radica en la escasa presencia digital de la empresa, lo que limita su alcance y competitividad en un mercado cada vez más influenciado por estrategias digitales. El objetivo principal es diseñar un plan estratégico que optimice la visibilidad en línea, incremente la interacción con los clientes y genere un mayor retorno de inversión en marketing. Para ello, se empleó una metodología cuantitativa con un enfoque descriptivo y exploratorio, basada en encuestas aplicadas a una muestra de 95 clientes. Los principales resultados revelan que la falta de una estrategia sólida en redes sociales y la ausencia de un sitio web optimizado afectan el posicionamiento de Florisol. Se identificó que los consumidores prefieren contenidos visuales atractivos, interacción constante en redes sociales y opciones de compra en línea. Con base en estos hallazgos, se propone un plan de marketing digital basado en las 4P’s del marketing, incluyendo estrategias de contenido, optimización SEO, publicidad pagada en redes sociales y desarrollo de un e-commerce funcional. Se concluye que la implementación de estas estrategias permitirá mejorar el reconocimiento de marca, aumentar las ventas y consolidar a Florisol como un referente en la industria florícola ecuatoriana.