Satisfacción laboral y compromiso organizacional en el personal administrativo de una empresa pública

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Ambato: Universidad Tecnológica Indoamérica

Resumen

La investigación se centra en el ámbito de la psicología organizacional, evaluando la relación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en personal administrativo de una empresa pública, el objetivo general de la investigación es relacionar los niveles de satisfacción laboral y compromiso organizacional. Se utilizó un enfoque positivista, metodología cuantitativa, diseño no experimental de corte transversal, alcance correlacional y muestreo no probabilístico intencional. La muestra estuvo conformada por 49 trabajadores administrativos, a los cuales se les aplicó la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC para medir satisfacción, mientras que para medir compromiso la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen. Los resultados muestran que el 63,25% de los empleados muestran una satisfacción laboral regular, por otra parte, con relación al compromiso el 97,95% muestran un compromiso regular. El análisis de correlación de Spearman mostró una relación negativa leve entre ambas variables. En conclusión, se determinó que, al existir un aumento de la satisfacción laboral, se reducirá el compromiso levemente y viceversa, por ende, es importante tomar en consideración la práctica de estrategias empresariales para promover un mejoramiento de ambas variables y un correcto desarrollo organizacional y personal.

Descripción

Palabras clave

Condiciones de trabajo, Empleados de oficina, Empresa Pública, Organización del trabajo, Satisfacción en el trabajo.

Citación

López Solís, José. (2025) Satisfacción laboral y compromiso organizacional en el personal administrativo de una empresa pública.

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