ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS EN EL AREA FINANCIERA DEL GAD MUNICIPAL DEL CANTON SALCEDO Y SU INFLUENCIA EN LA EFICIENCIA DE LOS TRABAJADORES EN EL PERIODO 2018

Abstract

Se plantea como objetivo de esta investigación estudiar los tiempos y movimientos en el Área Financiera del GAD Municipal del Cantón Salcedo y su incidencia en la eficiencia de los trabajadores, siguiendo un proceso sistemático se establece como hipótesis: los tiempos y movimientos, si inciden en la eficiencia del trabajador. La metodología que se aplicó en esta investigación permitió realizar un estudio en el que se analizó el comportamiento actual de las actividades que realiza el trabajador. Las técnicas fueron la observación, cronometraje y disposición de oficinas, la población de estudio fue el personal del Área Financiera del GAD Salcedo el cual está representado por 18 trabajadores. Los principales hallazgos fueron las funciones que realiza cada trabajador determinando la actividad más frecuente, mas no la de mayor importancia, por lo que refleja que el 33% de los puestos de trabajo son eficientes y el 67% son ineficientes, obteniendo que 6 de los 18 puestos de trabajo requieren atención inmediata. Se recomienda que el GAD revise el manual de funciones del departamento financiero dando prioridad a tareas a fines al puesto de trabajo.