1. DSpace Universidad Indoamerica
  2. Pregrado
  3. Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información y la Comunicación
  4. Sede Quito
  5. Industrial
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Title: PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD BASADO EN LA ORDENANZA METROPOLITANA N° 177 PARA LA COMPAÑÍA DE TAXIS MINAS SAN FRANCISCO S.A.
Other Titles: Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Ingeniera Industrial.
Authors: Villacís Guerrero, Jacqueline del Pilar
Toaquiza Coyago, Jessica Elizabeth
Keywords: Gestión
Calidad
Issue Date: 14-Nov-2019
Publisher: Universidad Tecnológica Indoamérica
Abstract: En América Latina, cada vez en más países se llega al convencimiento de que la gestión de calidad es necesaria e imprescindible si se quieren alcanzar índices de competitividad, con los que detentan países industrializados. Es necesaria la normalización y estandarización para poder competir, para poder complementarse. La actividad económica tratada en este trabajo es el servicio de taxi, este es un servicio necesario y demandado porque el transporte público, por muy bueno que sea, en ocasiones no es capaz de suplir la comodidad, rapidez, seguridad y privacidad que un vehículo privado
URI: http://repositorio.uti.edu.ec//handle/123456789/1466
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