IMPLEMENTAR LA FÁBRICA DE CRÉDITO COMO ESTRATEGIA PARA FORTALECER LA GESTIÓN CREDITICIA DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO KULLKI WASI LTDA.

Abstract

Esta investigación se desarrolló con el propósito de disminuir el índice de la morosidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda., y de esta manera contribuir con el fortalecimiento del bienestar común tanto de sus socios como de sus colaboradores. Donde se enmarca los fundamentos teóricos del crédito, que fueron necesarios para puntualizar el estado del arte y de la práctica. Analizando detalladamente los procedimientos utilizados para el desembolso adecuado de los recursos económicos y el seguimiento del destino de los créditos otorgados. Además fue imprescindible indagar la manera en que los asesores de créditos desarrollan su trabajo y la aplicación de los procedimiento en materia de análisis crediticio, a través de una encuesta, de igual forma y utilizando la misma herramienta se obtuvo de los socios que accedido a una operación crediticio, se determinó que los procedimientos de créditos se están aplicando incorrectamente, el índice de morosidad ha crecido, que los asesores de crédito no le dan importancia a las políticas y manuales ya que están desactualizados, de esta manera los recursos asignados no son recuperados apropiadamente, ocasionando que el índice de la morosidad incremente, lo que afecta directamente a los ingresos financieros, lo que le imposibilitará contar con fondos libres para atender una mayor demanda en el segmento de microcrédito. El resultado de esta investigación a través de la propuesta es implementar la fábrica de crédito como estrategia para fortalecer la gestión crediticia. Mediante el conocimiento y estudio de un adecuado proceso de otorgamiento de créditos, el mismo que permitirá tener una mejor competencia en relación al resto de cooperativas que existen en el sector, es por ello que se debe generar una cultura basada en proceso, para que las instancia pertinentes a dicho proceso, puedan comprender de mejor manera los procedimientos a seguir en la gestión crediticia.