Implementación de un sistema de gestión de Talento Humano para el Cuerpo de Bomberos del cantón Ambato, según los requerimientos de la decisión 957 de la CAN

Abstract

El Cuerpo de Bomberos de Ambato es una institución del estado de carácter público de reciente adscripción al Gobierno Autónomo Descentralizado de la Municipalidad de Ambato, al ser nueva se encuentra implementando instrumentos técnicos y legales que permitan su correcto funcionamiento. El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo Diseño de un Sistema de Gestión para el Departamento de Talento Humano del Cuerpo de Bomberos del Cantón Ambato mediante la decisión 957 de la CAN. La metodología utilizada fue mixta debido que se recopiló la información que permite realizar el diagnóstico del cumplimiento de la normativa legal, para valorar la gestión administrativa, la gestión técnica, la gestión del talento humano y los procedimientos y programas operativos básicos, utilizando como herramienta investigativa una entrevista estructurada cerrada con 119 ítems a los Jefes de los departamentos de Talento Humano y de Seguridad y Salud de la institución por cuanto son los responsables de las dos áreas de investigación; la información recogida se procesó, depuró y solo se analizó estadísticamente 25 ítems referentes a la gestión del talento humano que son de importancia para el estudio. Los resultados determinaron un puntaje del 44,95 sobre 100 puntos representando un incumplimiento de norma. Por lo que, se propuso la implementación de un Profesiograma como un Sistema de gestión que permite a la institución optimizar y mejorar el rendimiento del talento humano en los puestos de trabajo, mejorando la organización y permitiendo el cumplimiento de la normativa técnica y legal vigente.