1. DSpace Universidad Indoamerica
  2. Pregrado
  3. Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información y la Comunicación
  4. Sede Quito
  5. Industrial
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.uti.edu.ec//handle/123456789/693
Title: ANÁLISIS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA TERMO INGENIERÍA CÍA. LTDA. UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO
Other Titles: Informe de investigación presentado como requisito previo a la obtención del título de Ingeniero Industrial
Authors: Villacis Guerrero, Jacqueline del Pilar
Salazar Padilla, Juan Pablo
Keywords: Gestión de la calidad
Productividad
Procesos
Procedimientos
Registros
Manual de calidad
Issue Date: Aug-2017
Publisher: Universidad Tecnológica Indoamérica
Abstract: La presente investigación se basa en el análisis del Sistema de Gestión de Calidad y su incidencia en la Productividad de la empresa Termo Ingeniería Cía. Ltda., donde se plantea como problema la inconsistencia en sus procesos y documentación, para el análisis se ha determinado las causas y efectos del problema principal, verificando la incidencia de las variables dependiente e independiente. Para el presente análisis se ha determinado métodos de investigación como encuestas, check list, productividad y observación en campo. El objetivo principal de la propuesta es diseñar el Sistema de Gestión de Calidad para estandarizar los procesos y mejorar la productividad de la empresa, siguiendo la norma ISO 9001:2015, donde constan los procesos, procedimientos y registros que debe manejar la empresa.
URI: http://repositorio.uti.edu.ec//handle/123456789/693
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