El compromiso organizacional en Cooperativas de Ahorro y Crédito

Abstract

En la actualidad, las organizaciones han experimentado diferentes cambios empresariales, por lo que centran su atención en el talento humano como recurso principal y clave para alcanzar el éxito. En este sentido, el CO es de gran importancia porque implica un grado de identificación, pertenencia y lealtad por parte del colaborador hacia la organización. El objetivo del estudio es describir el nivel de CO en los empleados de las cooperativas de ahorro y crédito. Para ello, se desarrolló una búsqueda bibliográfica sobre la temática del CO, seguida de una metodología de enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo, explicativo y diseño transversal no experimental; y, por último, se realizó pruebas de normalidad. Para recopilar datos se utilizó el test de la escala de Meyer y Allen que consta de 18 ítems que presentan una fiabilidad alta de 0,925; medidos a través de una escala de Likert. La muestra lo conformaron 169 colaboradores de una cooperativa del sector, los resultados indicaron que el nivel de CO es alto, con 3,87 puntos. Sin embargo, se identificaron puntos de refuerzo en relación con un bajo sentido de pertenencia, identidad, reciprocidad y pocas oportunidades de crecimiento profesional dentro de la cooperativa.