Desarrollo de un sistema de gestión de mantenimiento basado en la norma Covenin 3049-93 para las Termas de la Virgen en la Ciudad de Baños.

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un sistema de gestión de mantenimiento destinado a los equipos del complejo “Termas de la Virgen” de la ciudad de Baños, debido a que los equipos no son gestionados adecuadamente provocando problemas como bombas centrifugas en mal estado, equipos sin registros ni controles de mantenimiento y costos de mantenimiento elevados. Se empleó la metodología de estudio de campo debido a que la información que contiene el sistema propuesto fue obtenida de la fuente primaria que son los equipos del complejo. Se realizó un diagnóstico de la gestión del mantenimiento actual basado en la evaluación del estado técnico de los equipos, además, se identificaron a los equipos con sus respectivas actividades de mantenimiento. Una vez identificados los equipos se elaboró el sistema de gestión de mantenimiento basado en la norma COVENIN 3049-93 que contiene procedimientos (identificación de equipos, registro de fallas, órdenes de trabajo, planes de mantenimiento, entre otros) que serán plasmados en las diferentes plantillas o formatos propuestos. Adicional a ello, se desarrolló una herramienta interactiva con la ayuda del software Excel que contiene todos los formatos propuestos en el sistema de gestión de mantenimiento, estos formatos ayudarán a llevar un mejor control y registro del mantenimiento dentro del complejo. El sistema de gestión implementado pretende mejorar las actividades de mantenimiento, optimizar sus recursos y junto a ello poder reducir los costos por mantenimiento. Se recomienda la aplicación del sistema de gestión de mantenimiento al complejo “Termas de la Virgen” para mejorar las condiciones operativas de los equipos yen sí su gestión como tal.