Evaluación de riesgos psicosociales en Agentes Civiles de Tránsito

Abstract

La presente investigación está enfocada en el estudio de las dimensiones de los riesgos psicosociales dentro del contexto laboral en el personal de la Agencia de Orden y Control Ciudadano (AOYCC) de la ciudad de Ambato, mismos que comprenden a todo hecho que como consecuencia se manifiesta mediante el trabajo mal realizado, afectando la salud integral de los colaboradores. Para lo cual se plantea el objetivo general de describir los riesgos psicosociales en la población determinada, y tres objetivos específicos que refieren a definir las características sociodemográficas de los mismos, describir las dimensiones de los riesgos psicosociales y determinar la exposición de cada dimensión de los colaboradores de acuerdo con el género. La investigación se posiciona dentro de un paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, de diseño experimental transversal con alcance descriptivo. Se contó con la participación de un total de 157 colaboradores. Para la recolección y análisis de datos se usó el cuestionario y software CoPsoQ-ISTAS21 versión media y el software de JASP. Una vez analizados los datos se encontró que en su mayoría la población de estudio muestra una situación desfavorable en las dimensiones de: Ritmo de trabajo, Calidad de liderazgo y Apoyo social y superiores.