LAS APTITUDES ADMINISTRATIVAS Y SU INFLUENCIA EN EL ESTRÉS LABORAL DEL PERSONAL DE LA DIRECCION DISTRITAL 05D06 DE SALUD SALCEDO

Abstract

El objetivo general del presente documento pretende investigar las aptitudes administrativas y su influencia en el estrés laboral del personal administrativo de la Dirección Distrital 05D06 Salud Salcedo estableciendo los niveles manifestados en cada una de las variables a investigar, se basa en enfoques cuantitativos y cualitativos mediante la aplicación de reactivos brindando datos estadísticos y cualidades evaluando el desarrollo natural de los colaboradores, para ello se consideró la utilización de dos instrumentos de investigación en una población de 40 personas, se empleó el Test de Aptitudes Burocráticas Administrativas y la Escala de Estresores Laborales. Los resultados establecen un poco menos de la mitad de los evaluados presentan aptitud baja lo que significa una deficiencia en tareas de comprobación clasificación, numéricas y verbales de índole administrativo, por ende, existe carencia en detectar posibles errores de transcripción existentes en listas alfanuméricas, falta de exactitud y rapidez en la ejecución de tareas , deficiencia en áreas de razonamiento y cálculo en actividades numéricas y sobretodo falla en completar textos de formación cultural y profesional ; en la segunda variable es posible evidenciar que un octavo de la población presenta un nivel alto de estrés representando que los estresores laborales son excesivos para desencadenar niveles de estrés, por consiguiente, la sobrecarga laboral y vulnerabilidad se ven muy afectados en los trabajadores presentando afectación en el autoestima para la realización de tareas administrativas. A través del método estadístico Chi Cuadrado, se pudo rechazar la correlación entre las variables estudiadas, puesto que se aceptó la hipótesis nula, aludiendo que las Aptitudes Administrativas no influye en el estrés laboral del personal administrativo de la Dirección Distrital 05D06 salud Salcedo. Se desarrolla una propuesta denominada talleres para reducir el estrés laboral del personal de la Dirección Distrital 05D06 de Salud Salcedo; de esta forma, se pretende mitigar los problemas vinculados con la problemática detectada, mejorando así, su estilo de vida.