Cadena Pérez, Fausto EduardoArias Salazar, David Vinicio2024-11-212024-11-212024Arias Salazar, D. (2024). Plan de marketing digital para la Cooperativa Andalucía. [Tesis de Pregrado]. Quito: Universidad Tecnològica Indoamèrica. 74 p.https://hdl.handle.net/20.500.14809/7344El presente trabajo de titulación, Plan de Marketing Digital para la Cooperativa Andalucía de Quito tiene como objetivo principal desarrollar una estrategia de marketing digital para que mejore la presencia y la imagen de la Cooperativa Andalucía en el mercado digital. El autor, David Vinicio Arias Salazar, bajo la tutoría de Fausto Eduardo Cadena Pérez, aborda la problemática de la baja visibilidad y posicionamiento digital de la Cooperativa, lo cual afecta a su capacidad para atraer y retener clientes en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado. La hipótesis planteada sostiene que la implementación de un plan de marketing digital estructurado y basado en análisis del mercado y tendencias digitales, permitirá a la Cooperativa mejorar significadamente su presencia en línea, optimizando su interacción con los clientes y aumentando su cuota de mercado. Para alcanzar este objetivo se empleó una metodología basada en la investigación descriptiva y cuantitativa, incluyendo los análisis de estudios previos, encuestas a los clientes actuales de la Cooperativa y el uso de herramientas de análisis digital como Google Analytics y redes sociales. Los principales resultados obtenidos indican que la Cooperativa tiene una presencia digital limitada y una baja interacción con su audiencia en línea. Además, se identificaron áreas clave para mejorar, como la creación de contenido atractivo y relevante y el uso eficaz de las redes sociales para mejorar la relación con los clientes. En resumen, este trabajo proporciona un marco integral y práctico para que la Cooperativa Andalucía adopte y maximice las oportunidades que ofrece el marketing digital, asegurando así su crecimiento y sostenibilidad en el mercado actual.spaopenAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Engagment digitalMarketing DigitalRedes socialesbachelorThesis