Villacís Guerrero, Jacqueline del PilarFarinango Simba, Diego Daniel2024-02-062024-02-062023Farinango Simba, D. (2023). Plan de mejora de calidad en el proceso de aplicación de pintura ELPO. [Tesis de Pregrado]. Quito: Universidad Tecnológica Indoamérica. 116 p.https://hdl.handle.net/20.500.14809/6369La presente investigación se desarrolla en el contexto del impacto que las suciedades de proceso de pretratamiento y pintura Elpo tiene sobre la calidad en los vehículos y el retrabajo originado para su contención. El objetivo de la investigación se basa en la generación de un plan de mejora de calidad en el proceso automotriz de pre-tratamiento y pintura elpo que emplea la metodología PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), también conocida como el ciclo de Deming, y se vale de diversas herramientas de calidad, tales como la Hoja de Recolección de Datos, y el Diagrama de Pareto, que permitieron identificar al área de elpo como el principal aportante del 85% del defecto de suciedades al sistema de pintura generado por la introducción de partículas metálicas, la generación de controles y actividades de contención permitieron eliminar en promedio 15 kilos de esta contaminación mensual de las áreas de suelda, CKD y proveedores de partes subensambladas, con lo cual se redujo el impacto en la reparaciones en un 52% consecuentemente impactando a la calidad de las unidades. En resumen, la implementación del plan de mejora en el proceso de pretratamiento y pintura de elpo, con enfoque en asignación de actividades y control operativo, ha permitido reducir en un 62% el ingreso de residuos metálicos al sistema de pintura.spaopenAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Pinturas ElpoPintura AutomotrizbachelorThesis