Taruchaín Pozo, Luis FernandoEspaña Rivadeneyra, Martina Daniela2024-12-122024-12-122024España Rivadeneyra, M. (2024). Clima laboral y compromiso organizacional en el personal administrativo de una institución financiera. [Tesis de Pregrado]. Ambato: Universidad Tecnològica Indoamèrica. 39 p.https://hdl.handle.net/20.500.14809/7465El clima laboral se refiere al ambiente generado entre colaboradores dentro de un contexto de trabajo. Asi mismo, el compromiso organizacional se expresa como el sentimiento de fidelización y pertenencia del personal de la organización. Como objetivo general, se estableció el relacionar el clima laboral y el compromiso organizacional en el personal administrativo de una institución financiera. Como diseño metodológico, se consideró un paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal, y alcance correlacional. Como muestra no probabilística de estudio se tomó en cuenta a 50 colaboradores del personal administrativo de una institución financiera, a quienes se aplicó el test de escala de clima laboral CL-SPC y la Escala de Compromiso Organizacional (OCQ) como medios de producción de datos. Los resultados revelaron una correlación significativa entre ambas variables. Se encontró que el 40% del personal administrativo está satisfecho con su crecimiento y reconocimiento, mientras que el 52% muestra un alto nivel de involucramiento laboral, indicando un buen clima laboral. Sin embargo, el 58% muestra un bajo compromiso de continuidad. Además, el 64% demostró un compromiso afectivo elevado y el 52% mostró un fuerte compromiso normativo. En conclusión, un clima laboral favorable puede mejorar el compromiso organizacional de los colaboradores.spaopenAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Clima organizacionalColaboradoresCompromiso OrganizacionalTrabajobachelorThesis