Cruz C´rdenas, Jorge AnibalPozo Carlosama, Matew Stive2025-12-022025-12-022024Pozo, Matew (2024). Plan de marketing digital para potenciar las ventas de la marca Xtrim de la empresa Setel SA. Ubicada en la ciudad de Quito.https://hdl.handle.net/20.500.14809/7874El entorno digital ha transformado la manera en que las empresas de telecomunicaciones captan y fidelizan a sus clientes, generando la necesidad de implementar estrategias de marketing digital que permitan optimizar su posicionamiento y conversión. En este contexto, el diseño de un plan estructurado que integre herramientas innovadoras, publicidad efectiva y automatización de procesos se vuelve esencial para garantizar la competitividad y rentabilidad en el mercado. A partir de un análisis del sector y del comportamiento del consumidor, se han identificado oportunidades estratégicas para mejorar la presencia digital, fortalecer la comunicación con los clientes y optimizar la gestión de leads. La aplicación de campañas publicitarias segmentadas en redes sociales, la creación de contenido atractivo y el uso de plataformas automatizadas permiten generar un impacto significativo en la percepción y preferencia del consumidor. Además, la optimización de procesos mediante herramientas de análisis y gestión contribuye a una toma de decisiones basada en datos, lo que maximiza el retorno de inversión y la eficiencia operativa. La integración de estas estrategias no solo facilita la captación de nuevos clientes, sino que también mejora la retención y el valor a largo plazo de cada usuario, asegurando la sostenibilidad del negocio. La implementación de este tipo de estrategias digitales no solo responde a las necesidades actuales del mercado, sino que también permite proyectar un crecimiento sostenido, consolidando la marca en un entorno altamente competitivo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Automatización de procesos, Captación y fidelización de clientes, Estrategias de marketing digital.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04