Suárez Surí, Pedro RobertoRubén Patricio, Yucaylla Cutiopala2017-07-272017-07-272016-06https://hdl.handle.net/20.500.14809/136La presente investigación aborda el problema del efecto sobre la productividad del trabajo del proceso manual de ranurado de piñones y poleas que se realizan en la empresa metalmecánica “FLORES”. La cual constituye una necesidad de la empresa, pues actualmente su nivel competitivo está afectado por dificultades en la calidad técnica de la producción, la baja rapidez en la prestación del servicio y por la no respuesta a la demanda de clientes de este servicio. Con el objetivo de la mejora del proceso productivo, se realizó un análisis del proceso de ranurado manual en la empresa para detectar las causas que afectan a la calidad de producción de los chaveteros. Como resultado de la investigación no se detectaron problemas organizacionales significativos, resultando la causa fundamental el atraso tecnológico de la maquinaria, en consecuencia se produce y ejecuta una innovación en la maquinaria que semiautomatiza el proceso de ranurado, solución que mejora considerablemente la calidad de la producción y la productividad del trabajo.spaopenAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Empresa de ingeniería, proceso productivo, análisis estadístico, capacitación del personal, herramientas de investigación y las leyes, regulaciones ecuatorianasmasterThesis