Suárez Morales, Lizbeth XimenaChango Venegas, María Belén2025-11-282025-11-282025Chango, María (2025). Plan de marketing digital para posicionar la marca de la empresa Alexa Tejidos ubicada en el norte de Quito.https://hdl.handle.net/20.500.14809/7863El presente trabajo de titulación aborda la problemática del bajo posicionamiento de la empresa Alexa Tejidos, ubicada en el norte de Quito, en un entorno cada vez más competitivo y marcado por el crecimiento del comercio digital. El objetivo principal fue diseñar un plan de marketing digital que permita mejorar el reconocimiento de la marca y captar un mayor número de clientes mediante estrategias efectivas y sostenibles. Partiendo de la hipótesis de que la implementación de un plan de marketing digital estructurado incrementará significativamente la visibilidad y el posicionamiento de la marca, se empleó una metodología mixta, combinando análisis cuantitativo y cualitativo. Se realizaron encuestas a clientes potenciales, al coordinador comercial y un diagnóstico del entorno digital actual. Los resultados mostraron una presencia limitada en redes sociales y una baja interacción con el público objetivo, lo que afecta directamente su capacidad de competir en el mercado. A partir de estos hallazgos, se propusieron estrategias como la optimización de contenido digital, el uso de campañas en redes sociales, la mejora del diseño web y la implementación de promociones dirigidas a segmentos específicos. Las conclusiones destacan que un plan de marketing digital bien ejecutado puede no solo posicionar la marca, sino también generar un impacto positivo en las ventas y la fidelización de clientes, convirtiendo a Alexa Tejidos como empresa en un referente en su sector. Este estudio refuerza la importancia del marketing digital como herramienta clave para el desarrollo empresarial en el contexto actual.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Marketing digital, Plan de marketing, Posicionamiento de marca.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04